Gustavo Zúñiga en la Cumbre Cartagena: “Conocer a tu público es clave para inspirar”
Colombia
Durante su participación en la Cumbre Cartagena, el especialista en comunicación Gustavo Zúñiga destacó la importancia de comprender profundamente a la audiencia en la economía de la atención, un entorno en el que captar y mantener el interés de las personas se ha vuelto cada vez más desafiante.
Zúñiga explicó que en la comunicación moderna no basta con apelar únicamente a lo emocional; es fundamental también transitar por el contenido racional, ofreciendo información que permita a la audiencia reflexionar y tomar decisiones fundamentadas.
El experto enfatizó que conocer los intereses, necesidades y motivaciones del público permite diseñar estrategias de comunicación más efectivas, responsables y significativas, capaces de inspirar y movilizar a las personas sin perder la ética ni la autenticidad.
Finalmente, subrayó que en la era digital y de la sobrecarga de información, la clave no está solo en ser escuchado, sino en generar un impacto real y duradero, construyendo conexiones sólidas entre quienes comunican y quienes reciben el mensaje.
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