Uso de "Bots" en campaña presidencial de Costa Rica desata polémica

 


Costa Rica 

Federico Cruz Saravanja, conocido como “Choreco” y asesor cercano al presidente de Costa Rica Rodrigo Chaves, desveló en un evento en República Dominicana que durante la campaña presidencial de 2022, emplearon un ingenioso truco para interactuar con los votantes. 

Mediante un “bot” automatizado y moderno, lograron hacer creer a la gente que estaban hablando directamente con el candidato. Este hallazgo fue parte de una investigación denominada "Mercenarios Digitales", un proyecto colaborativo con 21 medios latinoamericanos, cinco organizaciones especializadas en investigación digital y estudiantes de la Universidad de Columbia, bajo la coordinación del Centro Latinoamericano de Investigación Periodística (CLIP).

La empresa encargada de brindar este servicio a la campaña de Chaves fue H Ocho Sociedad Anónima, cuyo representante legal es el propio Cruz, y recibieron un pago de hasta 25 millones de colones por sus servicios (alrededor de US$46.000 al tipo de cambio de julio del año pasado).

La estrategia consistió en distribuir folletos con códigos QR que llevaban a los votantes a interactuar con el “bot”, simulando un diálogo personalizado con el candidato. De esta manera, lograron recopilar una base de datos de aproximadamente 600.000 personas, quienes se sintieron agradecidas al creer que el candidato se comunicaba directamente con ellas.

Por otro lado, se descubrió que la empresa H Ocho S.A., Federico Cruz Saravanja y el Partido Progreso Social Democrático no contaban con permiso de la Agencia de Protección de Datos para manejar datos personales de los costarricenses durante el período de la campaña.

Cruz Saravanja también reveló que se enfocaron en transmitir mensajes emotivos, sobre todo en zonas costeras, rurales y vulnerables, donde se encuentran altos índices de desempleo y pobreza. En estas áreas, se prometió reducir el costo de la vida, implementar políticas de reactivación económica y combatir la corrupción.

Es importante mencionar que Cruz Saravanja es amigo y financista de la campaña de Rodrigo Chaves, y también ha sido confirmado como asesor de comunicación del presidente.

La alianza periodística involucrada envió preguntas por escrito a Cruz Saravanja para obtener su versión de los hechos, pero no obtuvo respuesta.

Este caso pone de manifiesto las complejas estrategias de comunicación utilizadas en las campañas políticas y la importancia de la transparencia en el manejo de datos personales durante el proceso electoral.

Fuente: CR Hoy 

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